ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIENSTLEISTUNGEN
§ 1 Allgemeines
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jedes Vertrages mit der Sarah Design Agency.
Verkauf, Lieferung und Leistung erfolgt nur zu den nachfolgenden Bedingungen.
Abweichende AGBs der nationalen und internationalen Vertragspartner werden nicht Vertragsbestandteil.
Datenerfassung auf dieser Website
§ 2 Angebote, Vertragsabschluss
Mit der Auftragserteilung an Sarah Design Agency erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an.
Die Angebote der Sarah Design Agency sind freibleibend und unverbindlich. Die Auftragserteilung erfolgt in schriftlicher Form, per E-Mail oder nach mündlicher Absprache.
Bestellungen des Auftraggebers werden von der Sarah Design Agency durch schriftliche Auftragsbestätigung per Email oder Briefpost angenommen.
Korrekturen und Änderungen, soweit sie 10% der reinen Entwicklungskosten nicht überschreiten, sind in den pauschalen Angebotspreisen enthalten.
Sollten bis zur Ausführung des Auftrages Kostenerhöhungen über 10% der Angebots-summe eintreten, werden diese dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Dem Kunden wird nur in diesem Fall das Recht eingeräumt, von einem bestehenden Vertrag zwischen ihm und der Sarah Design Agency zurückzutreten.
Nach schriftlicher Auftragsbestätigung und mit Beginn der Arbeit wird eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % der Gesamtauftragssumme fällig, sofern nicht anders vereinbart.
§ 3 Abnahme
Die Abnahme erfolgt schriftlich durch einen Freigabevermerk. Geht in einer Frist von 14 Tagen nach Übergabe der Projektergebnisse keine detaillierte schriftliche Mängelrüge ein,
so gelten die abgelieferten Projektergebnisse als abgenommen bzw. freigegeben. Urlaubszeiten unterbrechen diese Regelungen nicht.
Sie sind von beiden Seiten rechtzeitig anzukündigen. Als rechtzeitig gilt eine Vorlaufzeit von zwei Wochen.
Eventuelle Beanstandungen haben unverzüglich nach Empfang der Arbeitsergebnisse zu erfolgen.
§ 4 Lieferung
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine
fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres
Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Liefertermine bedürfen der Vereinbarung. Für die Dauer der Prüfung von Entwürfen, Demos, Testversionen etc. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit jeweils unterbrochen.
Die Unterbrechung wird vom Tage der Benachrichtigung des Auftraggebers bis zum Tage des Eintreffens seiner Stellungnahme gerechnet. Verlangt der Auftraggeber nach Auftragserteilung Änderungen des Auftrags, welche die Anfertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Bei Lieferungsverzug ist der Auftraggeber in jedem Falle erst nach Stellung einer angemessenen Nachfrist von mindestens zwei Wochen zur Ausübung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte berechtigt.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen sofort ohne Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungsfristen ist die Sarah Design Agency berechtigt, die gesetzlich festgesetzten Verzugszinsen zu erheben.
§ 6 Rechte Dritter, Datensicherheit und Inhalte
Der Kunde stellt die Grafik und Design Agency von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Er ist verpflichtet, bezüglich der Sarah Design Agency zur Verfügung gestellten Daten das Copyright sowie Rechte Dritter zu beachten und er muss über die Genehmigung für die Veröffentlichung und/oder Veränderung dieser Daten verfügen. Der Kunde ist verpflichtet, von allen Daten, die er – gleichgültig in welcher Form – an die Sarah Design Agency sendet, Sicherheitskopien zu erstellen. Die Grafik und Design Agency haftet nicht für den Verlust oder die Veränderung der Daten. Eine Nutzung der Leistungen der Grafik und Design Agency für pornografische oder sonstige rechtlich unzulässige Inhalte ist dem Auftraggeber untersagt.
§ 7 Geheimhaltung, Datenschutz
Die der Sarah Design Agency übergebenen Informationen gelten als nicht vertraulich, falls nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Soweit sich die Grafik und Design Agency Dritter zur Erbringung der angebotenen Dienste bedient, ist sie berechtigt, die Kundendaten dem Dritten offenzulegen, wenn dies für die Vertragszwecke erforderlich ist.
§ 8 Copyright, Nutzungsrechte
Für alle von der Sarah Design Agency erstellten Arbeiten und Entwürfe werden an den Auftraggeber Nutzungsrechte in jeweiligem Umfang erteilt.
Das Copyright liegt bei der Sarah Grafik Agency. Sie ist berechtigt, sofern nicht anders vereinbart, Entwürfe und Arbeiten zur Eigenwerbung in sämtlichen Medien zu verwenden.
Sie ist außerdem berechtigt, auf den erstellten Werbemitteln einen Copyright-Vermerk anzubringen, falls nicht anders vereinbart.
§ 8 Leistungen, Haftung, Schadensersatz
Die Dienstleistung der Grafik und Design Agency behält in der Hauptsache die strategische Beratung, Konzeption und Produktionsabwicklung von Printmedien.
Bei Projekten, die ein bestimmtes Auftragsvolumen übersteigen oder auf Wunsch des Kunden wird bei Druckerzeugnissen ein Vorab-Proof erstellt. Bei Kleinauflagen ist dies nicht der Fall. Die Sarah Design Agency übernimmt deshalb keine Haftung für Farbabweichungen im Druckergebnis. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde an, dass er Farbabweichungen akzeptiert und dies in keiner Weise mit der korrekten Auftragserfüllung seitens der Sarah Design Agency in Bezug steht.
§ 10 Entwicklung von Webseiten
Die Erstellung von Webseiten erfolgt durch die Sarah Design Agency nach vorausgegangenem, schriftlichen Angebot. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses durch Erhalt der Zahlung und Übergabe der Seiten an den Kunden übernimmt Sarah Design Agency Grafik keine Garantie für Fehler, die durch Eingriffe des Kunden oder durch Einwirkung Dritter entstehen. Der Kunde hat sich bei Übergabe des Webauftritts davon zu überzeugen, dass die von der Sarah Design Agency gefertigten Seiten unter den zuvor festgelegten Testbedingungen funktionieren. Sarah Design Agency übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit der Daten und dafür, dass die Leistung einem vom Kunden verfolgten bestimmten Zweck genügt. Eine Frist für die Fertigstellung muss zuvor schriftlich vereinbart und die benötigten Daten vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. Ist dies nicht oder nur bedingt der Fall, verzögert sich die Fertigstellung um einen angemessenen Zeitrahmen. Sarah Design Agency haftet nicht für Verluste, die dem Kunden durch eine eventuelle Verzögerung bei der Erfüllung des Auftrages entstehen. Auch bei verbindlich vereinbarten Fristen hat die Sarah Design Agency eine Verzögerung der Leistungserbringung aufgrund von höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Sarah Design Agency die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen nicht zu vertreten. Ein angemessener Zeitrahmen zur Fertigstellung ist auch hier zu setzen.
§ 10.1 Speicherplatz und Domainnamen
Sarah Design Agency garantiert nicht die Verfügbarkeit bestimmter Domainnamen und schließt eine Haftung für die zeitweise Nichterreichbarkeit der gehosteten Domain aus.
§ 10.2 Übertragen der Daten auf den Server
Sarah Design Agency gewährleistet keine Garantie für eine fehlerfreie Darstellung von Inhalten bei der von Kunden eigens angemieteten Serverplätzen wird von der Sarah Design Agency nicht übernommen.
§ 11 Abnahme/Vertragsrücktritt
Tritt der Auftraggeber vom Vertrag zurück oder nimmt er die fertiggestellten Produkte oder Webseiten nicht an, so gerät er in Abnahmeverzug. Im Falle des Abnahmeverzuges ist Sarah Design Agency berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen oder ersatzweise Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Als Schadensersatz kann Sarah Design Agency 75 % des dem Auftrag zugrunde liegenden Angebotspreises gegenüber dem Kunden einfordern.
Bei Nichtzahlung von Webaufträgen behält es sich Sarah Design Agency vor bereitgestellte Webseiten zu deaktivieren.
§12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich das Bezirksgericht Graz-Ost vereinbart.
§ 13 Eigentumsvorbehalt / Nutzungsrechte
Das Urheberrecht für veröffentlichte, von der Sarah Design Agency erstellte Objekte (Manuskripte, Konzepte, Manuals, Drucksachen, Webseiten, Grafiken, Illustrationen, u. a.) bleibt allein bei der Sarah Design Agency. Der Auftraggeber erhält mit der vollständigen Bezahlung, insofern nicht anders vereinbart, die vereinbarten Nutzungsrechte für die erstellten Objekte. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Objekte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere auf anderen Internetseiten, ist ohne ausdrückliche Zustimmung seitens der Sarah Design Agency, nicht gestattet.
§ 14 Salvatorische Klausel & 306 Abs. 3 BGB
14.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen ist ohne Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine neue Bestimmung ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. 14.2.2. Änderungen und/oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dieses Schriftformerfordernis gilt auch für die Aufhebung der Schriftform. 14.3. Erfüllungsort für die Leistungen des Designers sowie für Kundenzahlungen ist der Sitz des jeweiligen Designers. 14.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz des jeweiligen Designers, soweit der Kunde Kaufmann, der nicht unter § 306 Abs. 3 BGB fällt, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat. In diesem Fall ist der Designer auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen. 14.5. Hat der Besteller seinen Firmensitz im Ausland, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Österreich.